الدعم داخل التطبيق قريب جداً
إيش الخبر؟
حالياً نرد على الأسئلة من خلال البريد الإلكتروني فقط.شوف التصنيفات وابعت لنا رسالة متى ما تبي.
التصنيفات الي نقدر نساعدك فيها
👤
في مشكلة في حسابي
التسجيل، حذف الحساب، كلمة المرور — كل حاجة متعلقة بالحساب هنا
🛠️
شي ما يشتغل
أخطاء برمجية، تأخير، تصرفات غريبة — قول لنا كل شي
💡
هذه الميزة إيش رايك فيها؟
طلبات الميزات والأفكار دايماً مرحب فيها
©️
المحتوى تاعي استُخدم بدون إذن
ابلغ عن انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية
فئات البلاغ العاجل
🚨 ابلغ عن الاحتيال أو المحتوى غير القانوني
قول لنا إذا شفت احتيال أو قمار أو أي نشاط غير قانوني
🚨 ابلغ عن العنف أو الكراهية
إذا شفت عنف أو تمييز أو خطاب كره
🚨 ابلغ عن المحتوى الجنسي
ابلغ عن التسجيلات غير القانونية أو المحتوى الجنسي
🚨 ابلغ عن إساءة استقبال الأطفال
ابلغ عن الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم
الأسئلة الشائعة
لا أستلام رمز التحقق الخاص بي (التحقق عبر الهاتف).+
ماذا يحدث لجهازي الآخر عندما أقوم تسجيل الدخول على جهاز جديد؟+
أريد حذف حسابي. ماذا يحدث لبياناتي؟+
كيف أقوم بالإبلاغ عن مستخدم آخر أو حظره؟+
لقد أبلغت عن شيء ولكن يبدو أنه لم يتم حله بعد.+
رسائلي لا يتم إرسالها.+
كم من الوقت يستغرق تلقي الرد؟+
أين أغير لغة التطبيق؟+
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (flexeam@flexeam.com)
متوفرين على مدار الساعة